泰尔茂

介绍

泰尔茂大中华区内的各公司（以下简称为“泰尔茂”或“我们”）非常重视对个人信息的保护，也非常尊重您的个人权利。本隐私政策（以下简称为“本政策”）描述了泰尔茂在中国范围内如何收集、使用、共享、转移、存储和保护（以下统称为“处理”）客户、供应商、医疗卫生专业人士、患者、捐赠者、临床试验对象、产品/服务用户、网站访问者、求职者、员工、股东和其他人员（以下统称为“您”或“数据主体”）的个人信息。“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。”“敏感个人信息"是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

本政策适用对象为在中国的数据主体。泰尔茂集团的隐私政策，具体内容请参阅请本页底部的链接。

如果我们需要更改个人信息的处理方式，我们将会在本政策中发布这些更改内容。对于某些更改，我们将根据法律要求，以更加明确的方式通知您和/或提前通知您。泰尔茂在遵循上述程序的条件下，保留随时更改本政策或者泰尔茂个人信息处理手续的权利。

本政策可能无法解决所有可能的由泰尔茂开展的个人信息处理活动。泰尔茂会根据具体情况，可能会向您提供更加详细的与个人信息处理有关的通知。

若您对本政策或我们收集、存储和使用您的个人信息的方式有任何疑问或疑虑，请随时联系泰尔茂（中国）投资有限公司法务合规部： ML-TCH-Privacy@terumo.co.jp 或北京市朝阳区建外大街2号PICC大厦，801泰尔茂。

基本原则

1. 遵守法律

泰尔茂严格根据法律法规的规定，处理您的个人信息。

2 .个人信息的使用

泰尔茂收集您的个人信息时，会事先向您告知个人信息的使用目的。除法律法规另有规定的，我们不会将您的个人信息用于事先告知或您同意范围以外的其他目的。

在向您提供服务的过程中，我们处理的个人信息中有可能包含您的敏感个人信息，就该等敏感个人信息的处理，我们仅在确有业务必要性，且获得您的明确同意或者您主动公开的情况下处理敏感个人信息。

3 .个人信息安全

泰尔茂在技术和组织上采取安全措施，以防止您的个人信息丢失、破坏、篡改、泄露、非法访问。此类措施包括访问权限管理、访问监控、匿名化、去标识化、审慎选择业务受托方、与业务受托方签订书面协议、对员工进行培训教育以及其他技术和商业上合理的措施，以充分保护您的个人信息。

我们会制定个人信息安全事件应急预案，若不幸发生个人信息安全事件，我们会立即启动应急预案，采取补救措施，防止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。

我们收集的信息类型

根据您与泰尔茂的关系，我们可能会收集和使用以下类型的信息：

信息类型	例如
联系方式和本人确认信息	姓名、地址、电子邮件地址、电话或手机号码、您的签名、性别、出生日期、账号信息（例如登录门户或网站）等
官方识别号码	护照号码、身份证号码、车牌号码（当您访问我们的场所时）、社会保险号、专业证书注册号等
财务数据	银行帐号和银行详细信息、付款条件和信用额度（适用于供应商等）
专业数据	语言能力、专业知识或专长、资格证书、推荐信和简历中记载的其他信息、职务和工作单位、拥有的职务权限、工作地和差旅移动数据（用于业务联系我们知道要飞来参加活动）、报酬、评估和绩效报告（例如，关于我们的顾问）、您的会员资格或交流人际关系（例如，当我们在活动中遇到您或通过您内部的某个人与您取得联系时）
电子定位数据	例如您在该场所的行踪
偏好、兴趣、生活方式或行为	您感兴趣的产品或活动、您参加的活动、您订阅的新闻或信息或您的购买历史记录（例如通过cookies、日志、费用等）
健康和临床数据	例如员工/联系人的医疗证明；医院患者档案中包含的临床数据、健康数据、病史、检测结果、医学影像等相关数据
图像数据	例如照片、射线照相图像、图片、视频、监控图像
网站访问者数据	例如 cookies、IP 地址、地理位置、操作系统、有关您访问和使用我们网站的信息

除了上面列出的信息类型外，我们可能会收集和使用与您相关的其他类型的信息，这些信息可能是您自愿提供给我们的，也可能是您在我们的业务关系背景下提供给我们的，或者我们可能从已经拥有的信息中推断或生成的。

您的信息来源

我们可能会收集您自愿提供给我们的数据（例如，通过申请或注册活动、在大会上参观我们的展位、参加贸易展览会、网络研讨会、研讨会、培训活动，通过提交您的简历或名片，回复调查或参与网站功能，或联系我们的呼叫中心）或您工作的公司或组织提供给我们的信息。

我们可能会从其他来源接收或间接收集您的个人信息，例如我们的业务合作伙伴、数据中介或社交网络、公共网站和社交媒体（例如微信、微博等）等公共来源。

泰尔茂持有信息的使用目的

我们可能会将您的个人信息用于以下一个或多个目的：

(a) 就特定请求或咨询与您联系（例如获取咨询服务、或回复您的咨询问题）；

(b) 管理我们的业务关系；

(d) 与您分享您可能感兴趣的信息；

(e) 确定您作为我们的客户或潜在客户或用户对特定产品或服务的营销和产品/服务推广（设置和分析）的兴趣，为您提供更好的支持并更好地回应您和患者的询问和需求; 为促销营销和产品/服务（配置和分析），确定客户作为现有或潜在客户或用户对特定产品或服务的兴趣，为客户提供更好的支持为了更好地应对客户的询问和需求

(f) 邀请您提供反馈或参与客户调查、市场调研和调查，以开发或改进我们的产品和相关服务；

(g) 将这些信息用于我们的整体客户关系管理 (CRM，Customer Relationship Management )；

(h) 授权您访问泰尔茂的网站（“我们的网站” ）；

(i) 管理投标、订单、物流和收款；

(j) 进行上市前和上市后研究，包括临床试验（与患者一起）；

(k) 在医学、药理学和医疗器械领域进行研究或调查；

(l) 管理产品不良和召回；

(m) 管理赠款和捐赠；

(n) 考虑和处理招聘（例如当您通过我们的网站申请工作时）或联系人关系；

(o) 管理您的工作、工资支付、评估、能力发展、福利、保险、健康和安全等人力资源相关事宜；

(p) 在自然灾害等紧急情况下与您联系；

(q) 与您就您作为股东的权利和利益进行沟通（例如发送股东大会通知、业务报告和其他分配）并处理与行使这些权利有关的事务

(r) 在您访问我们的场所和设施时为您提供指导和指引，并在您离开我们的场所和设施后管理您的查询、您对我们问卷的回答等；

(s) 保护我们的合法权利（包括争议和诉讼）并确保我们的组织、我们的客户、患者和一般公众的安全和保护；

(t) 遵守法律、法规、行业标准（例如警惕性报告和透明度报告）、政府机关单位的要求和法院命令；

(u) 防止和发现不正当行为和其他违法行为并确保合规；

(v) 通知您有关我们网站的更改并确保您的数据的持续准确性和相关性；

(w) 提供患者支持和捐赠；

(x) 处理付款；

(y) 开发和改进我们的产品；

(z) 获得药品监督管理局等政府主管部门的许可审批。

我们如何保护未成年人的信息

我们非常重视对未成年人信息的保护，严格按照国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息（特别是未满十四周岁的儿童的信息），只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下处理未成年人的信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下处理了未成年人的信息，则会设法尽快删除相关信息。

保留期限

我们只会在上述目的所必需或法律要求的情况下保留您的个人信息。但是，考虑到以下因素，我们可能有义务将某些个人信息存储更长的时间：

法律主张的确立、行使或辩护（例如，出于潜在争议的纠纷的对应、存在尚未解决的请求、投诉等）。

在我们继续处理您的个人信息的同时，我们将确保按照本政策执行。除此之外，我们一旦不再需要您的个人信息，会安全地删除或匿名化您的个人信息。

数据主体的权利

根据处理的适用法律，您可能有权：

了解我们如何处理您的个人信息
访问您的个人信息
更正您的个人信息
删除您的个人信息
限制处理您的个人信息
对您个人信息的处理提出投诉

为保证您个人信息的安全，避免任何滥用，在回复您的请求之前，我们会要求您向我们提供身份证明文件，并验证您的请求的合法性以及是否满足所有条件。

您的个人信息不可用的影响

您出于自愿向泰尔茂提供个人信息。您可以选择不向我们提供您的信息，但如果您这样做，我们可能无法为您提供适用的产品或服务，您也可能无法使用我们网站的所有互动功能。

向第三方提供信息

泰尔茂不会向任何第三方出售、出租、分发或以其他方式向任何第三方提供个人信息，除非您同意我们这样做或以下规定的第三方：

(a) 泰尔茂集团公司

我们可能会在我们集团公司内共享您的个人信息。

(b) 服务提供商

在必要时与向我们提供服务的第三方共享您的个人信息。我们会审慎选择这些服务提供商，并采取措施确保您的个人信息得到充分保护。我们所有的服务提供商均受书面合同约束，仅出于提供特定服务的目的处理个人信息，并维护适当的安全措施以保护您的个人信息。

我们可能会被要求向药品监督管理局、行业协会披露您的个人信息，以遵守诸如警惕性、透明度报告、临床试验、申请监管批准、产品召回和其他报告等方面的规定。

(d) 其他政府主管部门

根据法律、法规、法院命令或行政命令，我们也可能会被其他机构（例如部委、法院、税务机关、地方政府办公室）要求披露您的个人信息。在这种情况下，只披露特别要求的信息。

(e) 收购方、投资方

泰尔茂进行合并、收购、转让、合资或与其他公司合作中，可能会向我们的潜在收购方或投资者披露您的个人信息。

个人信息的跨境传输

原则上，我们在中国收集和产生的个人信息，将存储在中国。由于泰尔茂集团是一家全球化企业，在全球范围内开展业务，在某些情况下，我们会将您的个人信息传输到您居住地/位置以外的国家或地区，这可能无法保证对个人信息的保护水平与您所在的居住地相同。在将任何个人信息转移到国外之前，我们将根据适用的法律法规采取一切必要措施，以确保接收方按照我们的政策和适用法律保护个人信息。

Cookies

当您访问我们的网站或与我们的网站互动时，我们（或我们的第三方提供商）可能会使用“cookies”或其他类似技术来个性化和增强您的体验。“cookie”是发送到访问者计算机或其他互联网连接设备的一小段信息，用于唯一标识访问者的浏览器或在浏览器中存储信息或设置。Cookies尤其用于使我们的网站正常运行或更有效地运行，以及向网站所有者提供数据。

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集团公司隐私政策链接

泰尔茂集团的隐私和个人信息保护政策请参阅如下链接。

泰尔茂集团隐私政策